Stempel tidak menampilkan alamat.
Alamat dicari secara online. Tanpa koneksi, foto tidak terverifikasi dan tidak mencantumkan tempat. Tempat itu tidak ditambahkan belakangan.
Stempel sama sekali tidak menampilkan lokasi.
Periksa di pengaturan HP bahwa PicAnchor diizinkan memakai lokasi Anda dan bahwa lokasi menyala. Tunggu sampai lokasi muncul di layar kamera sebelum memotret; di luar ruangan lebih cepat.
Foto bertuliskan "Not verified".
HP sedang offline, waktu belum dicek dalam 5 menit terakhir, atau lokasi tidak ada atau sudah lama. Sambungkan ke internet, biarkan kamera terbuka sebentar, lalu ambil fotonya.
Muncul "LOCATION NOT VERIFIED".
Aplikasi lokasi palsu atau pengaturan pengembang memberikan lokasi palsu. Matikan, lalu buka ulang aplikasi.
Foto perusahaan saya tidak terunggah.
- Periksa koneksi. Foto menunggu di HP dan terunggah saat koneksi kembali, bahkan setelah HP dimulai ulang.
- Jika "Sinkronkan dengan data seluler" mati di Pengaturan, foto hanya terunggah lewat Wi-Fi.
- "Batas penyimpanan perusahaan tercapai": 100 foto paket gratis sudah terpakai. Foto tetap di HP Anda sampai ada ruang kosong atau perusahaan meningkatkan paket.
- "Perangkat ini tidak lagi terhubung ke perusahaan": gabung lagi ke perusahaan Anda; foto akan terunggah setelah itu.
Di mana saya bisa melihat status unggahan?
Di Android, setiap foto perusahaan di Galeri menunjukkan Menunggu, Tersinkron, atau Gagal diunggah. Di iPhone, tanyakan admin Anda, yang melihat foto terunggah di dasbor.
Masih bingung? Ketuk Menu, lalu Bantuan, lalu Hubungi dukungan, atau kirim email ke hello@picanchor.com.