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ヘルプ

「Verified」の意味

写真が「PicAnchor Verified」になるのはいつですか?

撮影した瞬間に、次のすべてを満たしていた場合です。

  • スマホがオンラインで、直近5分以内にインターネットの時刻サーバーで時刻が確認されていた。
  • スマホが新しい GPS 位置情報 (30秒以内) を持っていた。
  • 位置情報が偽の位置情報アプリで偽装されていなかった。

ほかのバッジはどういう意味ですか?

  • Not verified (未検証、グレー): 時刻をオンラインで確認できなかったか、新しい位置情報がありませんでした。その場合、スタンプに座標と住所は表示されません。
  • LOCATION NOT VERIFIED (位置情報が未検証、黄色): スマホが偽の位置情報を報告しました。

スマホの時計を変えて時刻を偽装できますか?

いいえ。スマホがオンラインのとき、アプリはインターネットの時刻サーバーで時刻を補正します。補正できない場合、写真は検証済みになりません。

ほかの人はどうやって写真を確認できますか?

verify.picanchor.com (新しいタブで開きます) で16文字のコードを入力するか、QR を読み取ります。当社のサーバーが写真を登録した日時が表示されます。写真のファイルをページにドロップすることもできます。比較は相手の端末上で行われ、何もアップロードされません。

ファイルが「一致しません」と出ます。編集されたのですか?

必ずしもそうではありません。WhatsApp、メール、SNS アプリは写真を再圧縮するため、ファイルが変わります。そのままの状態を保つには、ドキュメントまたはファイル添付として送ってください。写真上のコードでは引き続き記録を照会できます。

「Verified」で証明できないことは?

写真に写っている内容が真実であることです。証明できるのは、写真がいつどこで撮影されたかと、それ以降ファイルが変更されていないことです。

解決しない場合は、「メニュー」、「ヘルプ」、「サポートに問い合わせ」の順にタップするか、hello@picanchor.com までメールしてください。

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